Politique d'expédition
Chez Docent Electro , nous nous efforçons de livrer vos gadgets aussi rapidement et efficacement que possible, afin que vous puissiez profiter de vos nouveaux produits sans délai. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre processus d'expédition :
Délai de traitement : Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Veuillez noter que les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Délais de livraison :
- Expédition nationale : arrive généralement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.
- Expédition internationale : les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement, généralement compris entre 7 et 14 jours ouvrables.
Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction du poids, des dimensions et de la destination de votre commande. Nous proposons des tarifs de livraison compétitifs et, dans certains cas, des promotions pour la livraison gratuite peuvent être disponibles.
Suivi de commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour vous tenir informé de l'état de votre colis. Vous pouvez suivre votre commande en ligne à tout moment.
Problèmes de livraison : En cas de problème de livraison, comme un colis manquant ou retardé, veuillez contacter notre équipe de support client à l' adresse docentelectro4 @gmail .com . Nous travaillerons avec vous pour résoudre la situation le plus rapidement possible.
Commandes internationales : Veuillez noter que pour les commandes internationales, des droits de douane et des taxes peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du client et nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de douane local pour plus de détails avant de passer une commande.
Merci d'avoir effectué vos achats chez Docent Electro ! Nous sommes ravis de vous faire parvenir vos produits.